Agence Immobilière Premium

Automatisation de la qualification des prospects

15h
Économisées par semaine
+180%
Taux de conversion
3x
Plus de prospects qualifiés
95%
Satisfaction client

Le Contexte

L'Entreprise

Agence immobilière spécialisée dans les biens premium (500K€+) avec une équipe de 8 agents commerciaux. Présente sur Paris et sa région depuis 15 ans.

Le Volume

  • • 200+ prospects par semaine
  • • 15% de taux de conversion
  • • 60h/semaine de qualification manuelle
  • • 40% de no-shows aux rendez-vous

Le Défi

Problèmes identifiés

  • Qualification manuelle chronophage
  • Beaucoup de prospects non qualifiés
  • Perte de leads en dehors des heures ouvrables
  • Suivi prospect incohérent

Objectifs fixés

  • • Automatiser 80% de la qualification
  • • Réduire le temps de traitement par prospect
  • • Améliorer la qualité des leads
  • • Augmenter le taux de conversion

Solution Implémentée

Agent IA conversationnel intégré à WhatsApp Business

Fonctionnalités clés

Qualification automatique

L'agent IA pose les bonnes questions pour identifier les prospects sérieux

Prise de rendez-vous

Synchronisation automatique avec l'agenda et confirmation par SMS

Suivi personnalisé

Relances automatiques et contenu adapté au profil du prospect

Analyse géographique

Segmentation automatique selon la localisation et le budget

Workflow automatisé

1
Contact initial via WhatsApp
2
Qualification automatique (budget, zone, timing)
3
Scoring du prospect (A/B/C)
4
Proposition de créneaux automatique
5
Confirmation et rappels SMS
6
Transfert vers l'agent commercial

Résultats Obtenus

Transformation mesurable en 3 mois

Avant ISAO

Temps de qualification25 min/prospect
Taux de conversion15%
Prospects qualifiés/semaine80
No-shows40%
Disponibilité9h-18h

Après ISAO

Temps de qualification5 min/prospect
Taux de conversion42%
Prospects qualifiés/semaine240
No-shows12%
Disponibilité24h/24

ROI Calculé

15h
Économisées/semaine
= 3 750€/mois
+180%
Conversion supplémentaire
= 45 000€/mois
2400%
ROI sur 6 mois
Investissement rentabilisé

Mise en œuvre

Déploiement en 6 semaines avec accompagnement complet

1

Audit initial

1 semaine

Analyse du processus de qualification existant

2

Configuration IA

2 semaines

Paramétrage de l'agent conversationnel

3

Intégrations

1 semaine

Connexion CRM, calendrier et outils existants

4

Formation équipe

2 semaines

Accompagnement et optimisation continue

"ISAO a complètement transformé notre processus de qualification. Nous économisons 15 heures par semaine et notre taux de conversion a triplé. C'est un investissement qui se rentabilise dès le premier mois."
Marie Dubois
Directrice, Agence Immobilière Premium

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